Queremos que sua experiência com a Liora seja perfeita. Se precisar trocar ou devolver algum produto, siga as orientações abaixo:
1. Troca por Defeito
Aceitamos trocas por defeitos de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem sinais de uso e com embalagem original.
2. Troca por Insatisfação
Você pode solicitar a troca por outro produto ou um vale-compras em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em perfeito estado e sem uso.
3. Devolução
Caso deseje devolver o produto, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar. Após análise e recebimento da peça em perfeito estado, o reembolso será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
4. Como solicitar
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (62) 99254-2437, informando o número do pedido e motivo da solicitação.